Para iade politikası

30 Gün İçinde İade Hakkı

Cennetin Anahtarından satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.

İade Edilebilir Ürün Koşulları

İadenin kabul edilebilmesi için ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,

• Orijinal haliyle, hasarsız şekilde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:

• Ürünün ambalajının açılması,

• Ürünün kullanılmış olması,

• Üründe karalama, çizim, yazı,

• Sayfalarda katlama,

• Yırtık, ezilme,

• Leke, kir veya herhangi bir deformasyon bulunması.

Not: Kitap üzerinde en ufak bir karalama, çizim, katlama veya yıpranma tespit edilmesi durumunda iade işlemi yapılmaz.

İade Süreci

İade talebi oluşturulduktan sonra, talebiniz doğrultusunda tarafınıza iletilen adrese ürün gönderimi sağlanmalıdır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır; koşullara uygun bulunması halinde ücret iadeniz gerçekleştirilir.